info@silverpartner.pl +48 502 455 753
[xoo_wsc_cart]

УВЕЛИЧЬТЕ СВОЮ ЭФФЕКТИВНОСТЬ С ИННОВАЦИОННЫМИ ПРОМЫШЛЕННЫМИ МАШИНАМИ!

Процесс сотрудничества

  • Инициирующий контакт
    Клиент связывается с Silver Partner через доступные каналы связи (телефон, электронная почта, контактная форма на веб-сайте), чтобы выразить интерес к покупке машины, например, таблеточного пресса.
  • Консультация и анализ потребностей
    Специалист Silver Partner проводит подробный разговор с клиентом, чтобы понять специфику его потребностей, технические требования и ожидания от функциональности машины.
  • Подготовка предложения
    На основе собранной информации, Silver Partner подготавливает индивидуально адаптированное предложение, которое может включать техническую спецификацию машины, условия цены, доступные варианты финансирования (например, лизинг) и предполагаемое время выполнения.
  • Переговоры и заключение договора
    Клиент и Silver Partner ведут возможные переговоры относительно условий предложения. После достижения соглашения, стороны подписывают договор, который определяет детали сотрудничества, включая условия доставки, оплаты и сервиса.
  • Производство или доставка машины
    В зависимости от типа и спецификации машины, Silver Partner начинает процесс производства или организует доставку машины от производителя. Компания обеспечивает постоянную связь с клиентом о прогрессе и возможных изменениях в графике.
  • Установка и обучение
    После доставки машины, техническая команда Silver Partner проводит её установку, настройку и запускательные тесты на месте использования. Кроме того, персонал клиента получает обучение по эксплуатации, техническому обслуживанию и основным процедурам сервиса.
  • Сервис и послепродажное обслуживание
    Silver Partner предлагает комплексную послепродажную поддержку, включая гарантийный и постгарантийный сервис, доступ к запасным частям и техническую помощь. Клиент может рассчитывать на быстрый ответ в случае любых вопросов или проблем, связанных с эксплуатацией машины.

Блог